疫情之下，有部分消費者發現，自己的信用咔額度出現了下調的情況。記者了解到，不少銀行悄悄調低了一些特定用戶的信用咔額度。業內人士指出，疊加疫情的影響，銀行對于風險控制的力度會進一步加強，用戶要保持良好信用記錄，按時環上款，這樣就能確保額度正常使用。
有用戶額度下降了三成
有網友反映，工商銀行的信用咔額度從4萬元下降到了2.8萬元，降幅達到30%。
對此，工行客服人員向記者表示，信用咔額度被降一般由超過6個月未發生交易、信用咔或貸款有未按時環上款記錄、信貸資金用于非日常消費交易等原因引起，銀行會根據用戶的用卡情況、環上款記錄等情況對信用額度重新核定，因此調降了信用咔額度。
業內知情人士向記者透露，疫情期間，包括交通銀行、招商銀行(600036,股吧)、廣發銀行、中信銀行(601998,股吧)等多家銀行都進行了風控降額。
交通銀行信用咔則在微信公眾號中提及，如果信用咔額度被降額，請避開以下這四個“消費行為”，即用卡行為異常、收入支出不匹配、消費過于單一、個人征信有污點。文章指出，銀行在嚴格落實監管要求和風險控制的時候，會密切監控金融消費者的用卡情況，并根據消費者的風險級別，按高、中、低風險進行分級管控。在金融消費者持卡期間，銀行根據其用卡行為異常情況，發現其賬戶存在較高風險，銀行會將金融消費者的信用咔額度降低，這也是銀行對于信用咔風險管控的一種表現。
多頭借貸使信用風險增加
對于銀行紛紛風控降額，業內知情人士向記者透露，疫情之下，很多用戶環上款困難，多頭借貸問題嚴重，信用風險增加。
“對于銀行來說，降額的背后，其實也是在審慎地把控著風險，避免不良率攀升。銀行一旦覺得持卡人交易出現異常，信用風險上升，就會對持卡人進行風控和限額。疫情之下，信用咔風控變得十分敏感。”不過，該人士也透露，信用咔降額會引發客戶的投訴，一般信用良好、能夠按時環上款的消費者不會降額。（手機POS收款咨詢微信ATX1860）
“那些有過逾期記錄、到最后環上款日還沒有還錢，或者在其他銀行有過不良記錄的，則會是重點關注對象。每家銀行有各自的算法，甚至會結合到具體的消費場景和消費習慣綜合分析。”
銀行將采取更嚴格風控
根據央行發布的數據，截至2019年末，全國信用咔和借貸合一卡在用發卡數量共計7.46億張，同比增長8.78%。全國人均持有信用咔和借貸合一卡0.53張，同比增長8.36%。信用咔數量增加的背后，也是風險的加劇。
知情人士指出，疊加疫情影響，今年信用咔資產質量形勢可能會更加嚴峻，各大銀行或將采取更加嚴格的風控措施。對于持卡人來說，合理用卡，按時環上款，成為銀行眼中的“好客戶”，才能保障額度正常使用。（手機POS收款咨詢微信ATX1860）
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